Tag Archives: tüketici

Zincir marketler için beklenen gelişme asgari ücrete ve emekli maaşlarına gelen zamların ardından hız kazandı ve pek çok ürünün fiyatlarında artışa gidildi. Tüketici Konfederasyonu (TUKONFED) Hukuk Komisyonu Üyesi Dr. Mücahit Saraçlı, "Her bir hatalı ...

Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, son dönemde mağazalardaki indirimli fiyat etiketleriyle ilgili şikayetlerin arttığını, bu etiketlerin tüketicileri indirim algısıyla yönlendirdiğini belirtti.

Tüketici hakem heyetleri geçen yıl değeri yaklaşık 3,9 milyar lirayı bulan 707 bin 814 uyuşmazlığı çözüme kavuşturdu.

1 Ocak'tan itibaren uygulanmaya başlanacak düzenleme ile internet üzerinden yapılacak alışverişte ürün ayıplı mal olarak değerlendirilmedikçe, alışverişten vazgeçme, kargoyu teslim almama durumunda cayma hakkını kullanacak tüketici, kargo iade ücretini kendi ödeyecek.

Ticaret Bakanlığı, indirim yalanıyla vatandaşları kandıran firmalara ceza yağdırdı. Aldatıcı reklam veren şirketlere 11 ayda 92,5 milyon lira ceza kesildi.

İstanbul'da tüketici hakem heyetine başvuran müşteri, bir bankadan kredi kartı alırken "aidatsız kart seçeneği sunulmadan" verilen kart için ödediği 473 liralık aidat ücretini geri aldı.

Son dakika! Ticaret Bakanlığı; gramaj, adet ve ambalaj değişiklikleriyle fiyat artışı yapan firmalara para cezası uygulanacağını açıkladı. Bu kapsamda 81 il ticaret müdürlüklerine talimat verildi.

Ticaret Bakanlığı, yeni eğitim ve öğretim yılının yaklaşmasıyla tüketicilerin alışverişlerini güvenle yapması için kırtasiye ve okul ürünlerine yönelik denetimlerini yoğunlaştırdı.

Kırtasiyeden çocuk ürünlerine, tekstilden mobilyaya, oyuncaktan temizlik ürünlerine kadar birçok alanda denetimlerini sürdüren Ticaret Bakanlığı, güvensiz ürünlere geçit vermiyor. Bu kapsamda temmuz ayında 940 parti ürünü denetleyen bakanlık, ürünleri güvensiz bulunan üretici ve ithalatçılara toplam 4.1 milyon lira ceza kesti.

Ticaret Bakanlığı 2023 yılı temmuz ayı itibari ile ürünleri güvensiz bulunan üretici ve ithalatçılara toplam 4.1 milyon lira idari para cezası uygulandığını açıkladı.

Tarım ve Orman Bakanlığı, pide, börek ve lahmacun gibi ürünlerde numune alma ve analiz yapma talimatının kaldırılmadığını açıkladı. Bakanlık, tüketici sağlığının korunması için kontrollerin devam edeceğini belirtti.

Ticaret Bakanlığı aldatıcı reklamlara toplamda 39,5 milyon lira ceza kesildiğini bildirdi.

İnternetten yapılan alışverişlerde hiçbir sebep göstermeden yapılan iptallerde artış yaşanıyor. Bir e-ticaret sitesinden 24 bin lira ödeyerek akıllı saat alan bir kişi, 5 gün içerisinde gelen 12 bin TL'lik zam nedeniyle kargosu yolda olmasına rağmen siparişinin iptal edildiğini söyledi. Son dönemde kura bağlı olarak fiyat artışı beklentisiyle iptal edilen eşyaların haricinde bazı vatandaşların otobüs biletlerinde de iptaller gerçekleşiyor.

Avrupa Birliği (AB), tüketicileri fiyat artışlarından korumak için elektrik piyasası kurallarını değiştirmeye ve sabit fiyatlı elektrik sözleşmeleri kullanımını yaygınlaştırmaya yönelik reform teklifi hazırladı.

İzmir'de haksızlığa uğradığını savunarak tüketici hakem heyetlerinden Yargıtay'a uzanan hak arama hikayelerine imza atan İbrahim Çetin, yaptığı başvurulardan 5 bin 406 lira iade kazandı.

Kullandığı cep telefonunun aynı marka ve modeldeki diğer cep telefonlarına göre ekranının daha soluk ve sarı renkte olduğunu gören tüketicinin cihazın değiştirilmesi için yaptığı başvuru, Tüketici Hakem Heyetince haklı bulundu.

Ticaret Bakanlığınca hazırlanan "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelikte Değişiklik Yapılması Hakkında ...

Ticaret Bakanlığı'ndan konuya dair yapılan yazılı açıklamada, tüketicilerin finansal kuruluşlar karşısında bilgi asimetrisi ve güç dengesizliğine ...

Hüseyin GÖKÇE / ANKARA Tüketici işlemleriyle tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara ilişkin başvuruları karara bağlayan ...

Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, Tarım Kredi ’ye ait Kooperatif Marketler ’de 30 temel gıda ürününde bugün yapılan indirimlerin diğer marketlere örnek oluşturması gerektiğini belirterek, “Diğer zincir marketler de referans fiyatı oluştururken bugün kendilerine Tarım Kredi Kooperatifleri ’nin fiyatlarını referans alsınlar. Hatta onunla yarışsınlar” dedi. Ağaoğlu, “Ama ilk referans noktası …

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) temmuz ayı Tüketici Güven Endeksi verilerini açıkladı. Türkiye İstatistik Kurumu ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası işbirliği ile yürütülen tüketici eğilim anketi sonuçlarından hesaplanan mevsim etkilerinden arındırılmış tüketici güven endeksi, temmuz ayında bir önceki aya göre yüzde 7,4 oranında arttı. KÖTÜMSER SEYİR SÜRÜYOR Haziran ayında 63,4 olan …

Bir süredir gündemde olan ve Meclis ’ten geçen e-ticaret yasası, dün Resmi Gazete ’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.  Yasaya göre, net işlem hacmi 10 milyar TL ’nin ve iptal ve iadeler hariç işlem sayısı 100 bin adedin üzerinde olan e-ticaret aracı hizmet sağlayıcılar, faaliyetine devam edebilmek için 1 Ocak 2025 tarihine kadar …

Tüketici Güven Endeksi, Haziran ayında bir önceki aya göre %6,2 oranında azaldı; Mayıs ayında 67,6 olan endeks, Haziran ayında 63,4 oldu. Tüketici güven endeksi bu oranla Türkiye tarihinin en düşük seviyesini görmüş oldu.  Tüketici Güven Endeksi, TÜİK tarafından anket yoluyla derlenen verilerle oluşturuluyor.  Tüketici güven endeksinin 100’den büyük olması Tüketici …

Tüketici kredilerinde bugüne kadar yüzde 5 olarak uygulanan banka ve sigorta muameleleri vergisi (BSMV) oranının yüzde 10’a yükseltilmesinin, “kredilerin yatırım ve ihracat gibi alanlara yönlendirilmesi ve enflasyon ile mücadele amaçları kapsamında” yapıldığı ortaya konuldu. Resmi Gazete’nde yayınlanan Cumhurbaşkanı Kararı ile tüketici kredilerinde yüzde 5 olarak uygulanan BSMV oranı yüzde 10 olarak …

Geçen yıl tarlada 18 liraya olan fıstık, tüketiciye kilosu 120 lirayı aşan fiyatlarla satıldı. Geçen sezon verimin yüksek olduğu Antep fıstığında bu yıl düşü yaşandı. Geçen yıl tarlada 18 liraya olan fıstık, tüketiciye kilosu 120 lirayı aşan fiyatlarla satıldı. Bu sezon ise verimin az olması nedeniyle satış fiyatı daha da …

Türkiye’nin sofralık üzüm üretiminin önemli bölümünün karşılandığı Manisa’nın Sarıgöl ilçesinde, hasadı daha uzun bir döneme yaymak, üzümleri sağanak ve dolu gibi doğal etkenlerden korumak için bağların üzeri beyaz kanaviçelerle örtülünce ova beyaza büründü. Bölgedeki 120 bin dönüm bağın yaklaşık 90 bin dönümünü her sezon örtü altına alan üreticiler, böylelikle üzümün …

DÜNYA’nın 27 üreticisinden 15’inin iflas ettiği Afyon yumurta üreticilerinin sorunları Adana’da da yankı buldu. Gültav Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Şirin Gültekin, maliyetlerin arttığını ve zararına satış yaptıklarını dile getirdi. Üreticisinden, toptancısına ve tüketicisine kadar herkesin şikayetçi olduğu yumurta sektöründe yaşanan sıkıntılar bitmek bilmiyor. DÜNYA’nın 27 üreticiden 15’inin iflas ettiği Afyon …

Cumhuriyet Halk Partisi (CHP) Mersin Milletvekili Cengiz Gökçel, Gıda Komitesi tarafından açıklanan 3 lira 20 kuruşluk çiğ süt referans fiyatına tepki gösterdi. Gökçel, “Süt destek primini arttıracaklarına 10 kuruş düşürdüler. 30 kuruş olan destek artık 20 kuruş, akıl alır gibi değil. Bu fiyata ne üretim yapılabilir ne de tüketici süt …

Ekonomide yaşanan kötü gidişat ve derinleşen yoksulluk karşısında çaresiz kalan halk, çözümü borçlanmada buldu. Sadece on yılda yurttaşların toplam borcu ikiye katlanarak 2 trilyon TL ’ye ulaştı. Bu durumun ülkeyi “sosyal felakete” sürüklediğini kaydeden CHP Milletvekili Tekin Bingöl, “AKP ’nin yönetemediği ekonomi nedeniyle geçinemeyen, çareyi ise borçlanmakta bulan vatandaş için …

CHP Adana Milletvekili Burhanettin Bulut, yaptığı yazılı açıklamada; borcunu borçla kapatmaktan başka çaresi olmayan esnafın ve vatandaşın bankalara çalıştığını belirtti. CHP ’li Bulut, “İktidarın doğrudan destek vermek yerine borçlandırmaya teşvik ettiği vatandaşların, bankalara ödediği faiz de artan borçlarına paralel olarak artıyor. BDDK ’nın verilerine göre bu yılın ilk dört aylık …